מדיניות פרטיות

ברוכות וברוכים הבאים לאתר www.itach.org.il ("האתר") המופעל על ידי עמותת איתך  מעכי – משפטניות למען צדק חברתי ע"ר 580375582 ("אנו", "אנחנו"). מדיניות פרטיות זו מתארת איזה מידע אישי אנו אוספות, מדוע אנו אוספות אותו, כיצד אנו משתמשות בו, עם מי אנו חולקות אותו, ומהן זכויותיכן בנוגע למידע זה. מדיניות זו פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (״החוק להגנת הפרטיות״) ותקנותיו (לרבות תיקון 13 לחוק).

1. כללי:
   • השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים במדיניות הפרטיות. אנא קראי את מדיניות הפרטיות בקפידה, שכן גלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים במדיניות הפרטיות.
   • האמור במדיניות הפרטיות מדיניות מנוסח בלשון נקבה אך פונה לכל המינים באופן שווה.
   • תנאי מדיניות הפרטיות חלים על שימוש במערכת ובאתר, ובתכנים הכלולים בהם באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב). כמו כן, הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
2. איזה מידע אנו אוספות?
   • אנו אוספות שני סוגי מידע:
     • מידע שנמסר על ידך באופן פעיל:

בעת ביצוע תרומה: שם מלא, כתובת דוא"ל ומספר טלפון. פרטי התשלום מעובדים על ידי ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים ואינם נשמרים במערכות האתר או העמותה. בעת פנייה לקבלת סיוע משפטי, התנדבות או יצירת קשר באתר: אנו מאפשרות לך לפנות אלינו באמצעות טפסי יצירת הקשר באתר, טלפון או דוא"ל. במסגרת זו תתבקשי למסור פרטים כגון שם פרטי ומשפחה, טלפון, דואר אלקטרוני, סיבת הפנייה ופירוט חופשי של המקרה. אנו מודעות לכך שבמסגרת תיאור המקרה והטיפול המשפטי, עשוי להימסר על ידך מידע רגיש (כגון מצב רפואי, כלכלי, מידע על קטינים וכדומה). מסירת המידע נתונה להסכמתך ומתוך רצונך החופשי, והוא ישמש אותנו אך ורק לצורך בחינת הפנייה, הענקת ייעוץ ומתן הסיוע המשפטי.

• מידע הנאסף באופן אוטומטי:

מידע על תרומות: היסטוריית תרומות ומידע הקשור לעסקאות. נתוני גלישה ונתונים טכניים: בעת הגלישה באתר, אנו עשויות לאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה ודפים נצפים. עוגיות (Cookies): אנו משתמשות בעוגיות לצורך תפעול שוטף ותקין של האתר, שיפור חווית המשתמש ואיסוף נתונים סטטיסטיים. קובץ עוגיות הוא קובץ טקסט קטן שאתר, יישום מקוון או דוא״ל עשויים לשמור בדפדפן האינטרנט ו/או בכונן הקשיח של המחשב לשימוש בביקורים הבאים במערכת ו/או באתר.

3. מדוע אנו אוספות את המידע ומהו הבסיס החוקי לכך?
   • אנו מעבדות את המידע האישי שלכן למטרות ספציפיות ועל בסיס עילות חוקיות מוגדרות. להלן פירוט המטרות והבסיס החוקי התואם:

מטרת איסוף ועיבוד המידע	סוג המידע הנאסף	הבסיס החוקי לעיבוד
מתן סיוע משפטי, ליווי ומענה לפניות.	שם מלא, דוא"ל, טלפון, תוכן פנייה, מידע משפטי, רפואי, כלכלי ומידע רגיש אחר הנדרש לטיפול.	אינטרס לגיטימי: לספק מענה מקצועי, איכותי ויעיל לכל פנייה לסיוע ומיצוי זכויות.
טיפול בתרומות וניהול תורמים.	שם מלא, דוא"ל, טלפון.	ביצוע חוזה: עיבוד המידע חיוני לקיום התחייבויותינו כלפיך כתורם.
שליחת דיוור ועדכונים.	שם מלא, דוא"ל, טלפון.	הסכמה: העיבוד מתבצע רק לאחר הסכמתך המפורשת להצטרף לרשימת הדיוור.
שיפור ותחזוקת האתר, ניתוח סטטיסטי.	נתוני גלישה אנונימיים, מידע טכני (באמצעות עוגיות).	אינטרס לגיטימי: להבין כיצד משתמשים באתר שלנו על מנת לשפר את האתר ולפעול לקידום מטרות העמותה.
פרסום מותאם אישית ושיווק מחדש (Remarketing).	נתוני גלישה אנונימיים, מידע טכני (באמצעות עוגיות).	אינטרס לגיטימי: חשיפת פעילות העמותה וגיוס משאבים לקהלים רלוונטיים.
עמידה בהוראות הדין.	פרטי עסקאות, חשבוניות.	חובה חוקית: שמירת תיעוד לצורכי מס וניהול ספרים כנדרש בחוק.

4. עם מי אנו חולקות את המידע?
   • אנו לא מוכרות או משכירות את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויות לחלוק את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים וספקי שירותים הפועלים מטעמנו, רק למטרות המפורטות במדיניות זו ובהתאם להוראות החוק. גורמים אלו כוללים:
     • פלטפורמת האתר: האתר שלנו בנוי על גבי פלטפורמת WordPress. אנו חולקות מידע עם WordPress כדי לספק לך את שירותי האתר.
     • מערכות ניהול פניות וקשרי פונות (CRM): המידע הנמסר בטפסים השונים ובפניות ישירות מנוהל באמצעות מערכות ייעודיות המשמשות אותנו לתיעוד הפניות, ניהול הטיפול המשפטי וריכוז המידע הארגוני.
     • פלטפורמות תרומות וספקי שירותי תשלום: לצורך עיבוד תרומתך, המידע מועבר לפלטפורמות ייעודיות לגיוס תרומות ולספקי שירותי סליקה הפועלים בתקני אבטחה מחמירים.
     • ספקי שיווק, דיוור ופרסום: ספקים המפעילים עבורנו מערכות דיוור, ניהול קמפיינים, רשתות חברתיות ופלטפורמות פרסום דיגיטליות, לרבות לצורך התאמת תכנים שיווקיים וניתוח אפקטיביות הפרסום. שירותים אלו כוללים, בין היתר, את Meta Pixel, Google Ads.
     • פלטפורמות ניתוח: אנו משתפות מידע טכני, סטטיסטי ואגרגטיבי (שאינו מזהה אותך אישית, בדרך כלל) וכן מידע אישי רלוונטי עם שירותים חיצוניים המסייעים לנו להבין את אופן השימוש באתר ולשפר את השירותים. שירותים אלו כוללים, בין היתר, את Google Analytics.
     • רשויות החוק: אם נדרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת.
     • יועצים מקצועיים: כגון רואי חשבון ועורכי דין, במידת הצורך.
   • העברת מידע אל מחוץ לישראל: חלק מהשירותים החיצוניים שבהם אנו נעזרות עשויים לשמור ולעבד את המידע על גבי שרתים הממוקמים מחוץ לגבולות ישראל. השימוש בשירותים אלו כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם, ואנו מוודאות כי העברת המידע מתבצעת בהתאם לדין וכי קיימות הגנות נאותות למידע שלך.
5. הבהרות נוספות ומסירת מידע
   • בעל מאגר המידע: לצורך החוק, עמותת איתך מעכי – משפטניות למען צדק חברתי ע"ר 580375582, המפעילה את האתר, היא "בעל השליטה" במאגר בו נאספים המידע והנתונים המפורטים במדיניות זו.
   • חובת מסירת המידע והשלכותיה: אינך מחויבת על פי חוק למסור לנו מידע אישי. עם זאת, אי-מסירת פרטים מסוימים עלולה למנוע מאיתנו לספק לך שירותים מסוימים. המידע הנאסף באופן אוטומטי נדרש לתפעולו התקין והמאובטח של האתר.
6. אבטחת מידע
   • אנו נוקטות באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי שלך, אך חשוב לזכור כי שום מערכת אינה חסינה במאה אחוזים.
7. שמירת המידע
   • המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש לקיום המטרות שלשמן נאסף או לתקופה ארוכה יותר ככל שנדרש על פי דין.
8. זכויותייך בנוגע למידע האישי
   • על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך:
     • זכות עיון: הנך רשאית לבקש לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
     • זכות לתיקון: אם גילית שהמידע אינו נכון, שלם או מדויק, באפשרותך לבקש את תיקונו.
     • הזכות למחיקה (הזכות להישכח): באפשרותך לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, בכפוף למגבלות משפטיות.
   • אופן מימוש הזכות יעשה בפניה לאתר בהתאם לפרטים המופיעים מטה.
9. הרשמה לניוזלטר, הרשאה לדיוור, פרסומים ופרסומת:
   • גולשת שהשאירה פרטים באתר, ומאשרת בהסכמתה דיוור ומצורפת לרשימת הדיוור של האתר, מאשרת שימוש בפרטיה לצורך קבלת מידע שיווקי, עדכונים ופרסומות שיבצע האתר מעת לעת.
   • אין להשאיר פרטים של אחרת באתר שלא בהסכמתה ו/או ללא נוכחותה מול המסך בשעת השארת הפרטים.
   • בעת השארת הפרטים תתבקש הגולשת למסור פרטים אישיים. מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולים למנוע את האפשרות להשתמש בשירות ולסכל יצירת קשר במקרה הצורך. במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם באתר.
   • מובהר כי אין חובה על-פי חוק למסור פרטים באתר, אולם בלא למסרם לא ניתן יהיה לקבל תוכן שיווקי ועדכונים מהאתר.
   • השארת פרטים באתר ואישור לקבלת תוכן שיווקי כוללת, בין היתר, קבלת תוכן שיווקי, מידע ביחס לפרסומות, פעילות של העמותה, עדכונים ועוד המוצעים למשתמשות רשומות.
   • אישור דיוור (קבלת תוכן שיווקי) כאמור, מהווה את הסכמתה של הגולשת למשלוח דברי פרסומת על-פי חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40) התשס"ח – 2008 ("חוק התקשורת").
   • מובהר כי באפשרות משאירת הפרטים להסיר עצמה בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על "להסרה מרשימת התפוצה" או כל מלל דומה שמופיע בתחתית כל דיוור שנשלח או באמצעות פנייה לאתר בדוא"ל. כל עוד לא הסירה עצמה הנרשמת מרשימת הדיוור כאמור, רשאי האתר, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לנרשמת דיוור ישיר כאמור.
   • האתר רשאי לבטל את רישומה של גולשת לרשימת הדיוור לפי שיקול דעתו המוחלט.
   • האתר לא יהיה אחראי לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עגמת נפש והוצאות שייגרמו למשאירת פרטים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, פרסומת, מוצר, שירות וכד' המופיעים בדיוור. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתה ואחריותה הבלעדית של משאירת הפרטים.
   • הדיוור בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.
   • הגולשת מאשרת כי לא תהיה לה כל טענה בקשר למודעות פרסום ו/או פרסומות המוצגות באתר, לרבות בקשר למיקומן באתר. מובהר כי בכל הנוגע למודעות פרסום המוצגות בחסות צד שלישי, לאתר אין כל התערבות בבחירת הפרסומות המוצגות, אמיתות תוכנן וסדר הופעתן.
10. שינויים במדיניות הפרטיות
    • אנו שומרות לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.
11. יצירת קשר
    • בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:

אחראית פרטיות: מורן בלכר. כתובת דוא"ל: moran@itach.org.il. כל הזכויות במדיניות הפרטיות שמורות לדניאל בחרי עורכי דין ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותה. עדכון אחרון: מאי 2026.